계정 및 데이터 삭제 안내

트다 회원 앱은 사용자가 언제든지 계정과 개인정보의 삭제를 요청할 수 있도록 아래와 같은 방법을 제공합니다.

방법 1. 앱 내에서 직접 탈퇴 (권장)

1. 트다 앱 실행 및 로그인
2. 하단 탭에서 "마이페이지" 선택
3. "회원 탈퇴" 버튼을 눌러 안내 확인 후 진행

탈퇴 즉시 계정과 개인정보가 삭제됩니다.

방법 2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우 아래 이메일로 요청해 주세요.

• 이메일: sangkyulee92@gmail.com
• 제목: [트다] 계정 삭제 요청
• 본문에 포함할 정보: 가입 이메일 또는 전화번호, 삭제 요청 사유(선택)

영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 완료 시 회신드립니다. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

탈퇴 시 즉시 삭제되는 데이터

• 계정 인증 정보 (이메일, 비밀번호, 카카오·애플 OAuth 연동)
• 프로필 정보 (이름, 전화번호, 프로필 사진)
• 푸시 알림 토큰
• 앱 사용 및 크래시 로그

트레이너 보유 운영 기록 (연결 해제 후 보관)

회원님이 이용하시던 센터의 트레이너는 세무·회계·분쟁 대응 및 운영 연속성을 위해 아래 항목을 보관합니다. 탈퇴 시 회원 계정과의 직접 연결(이름·전화번호·이메일)은 해제되며, 보관 기간 경과 후 파기됩니다.

• OT 상담·평가 데이터 (건강 스크리닝, 운동 목표, 자세 평가, 초기 기록)
• 신체 측정 기록 (체중, 체지방률, 골격근량 등 인바디 데이터)
• 운동 로드맵 데이터 (Phase 구조, 운동 풀, 진행도)
• 세션 로그 및 트레이너 상담 기록
• 센터 회원 등록 정보 (표시 이름, 연령, 메모 등)

해당 데이터 전체의 즉시 삭제를 원하시면 아래 "문의" 의 이메일로 요청해 주세요. 회계·법령 보관 의무에 해당하지 않는 항목은 영업일 기준 7일 이내에 삭제 처리됩니다.

법적 의무에 따라 보관되는 데이터

아래 항목은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관된 뒤 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중 본인 확인 및 법령상 의무 이행 외의 목적으로 이용하지 않습니다.

• PT 세션 및 출석 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
• 수강권 구매·환불 이력: 5년 (전자상거래법 제6조)
• 결제 및 환불 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
• 민원 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법 제6조)

문의

계정 삭제 또는 개인정보 처리에 관한 문의는 sangkyulee92@gmail.com으로 연락 주시기 바랍니다.

최종 수정일: 2026년 4월 24일