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버그 신고 시 기기(iOS/Android), OS 버전, 앱 버전, 재현 절차를 함께 보내주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
회원가입은 어떻게 하나요?▾
회원용 앱을 설치한 뒤 이메일 또는 카카오 계정으로 가입할 수 있습니다. 휴대폰 번호 SMS 인증을 거치면 본인 확인이 완료됩니다.
트레이너와 어떻게 연결하나요?▾
앱 내 '트레이너 찾기'에서 담당 트레이너의 초대 코드를 입력하거나, 트레이너가 발송한 연결 요청을 수락하면 연결됩니다.
수강권은 어디에서 확인할 수 있나요?▾
회원용 앱의 수강권 메뉴에서 현재 활성 수강권, 남은 횟수, 이용 내역을 확인할 수 있습니다. 수강권 등록은 담당 트레이너가 처리합니다.
앱에서 버그를 발견했어요. 어떻게 신고하나요?▾
trainerdiaryco@gmail.com으로 메일을 보내주시면 확인 후 빠르게 대응하겠습니다. 사용 중인 기기(iOS/Android), OS 버전, 앱 버전, 재현 절차를 함께 적어주시면 더 정확히 도와드릴 수 있습니다.
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회원용 앱의 프로필 > 설정 > 계정 > 회원 탈퇴에서 직접 요청할 수 있습니다. 탈퇴와 동시에 개인정보는 파기되며, 법령상 보관 의무가 있는 기록만 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.
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